2022アンケート集計結果

令和4年3月15日

公表:令和  3 年 3 月 14 日事業所名  多機能型事業所ミライエ類家
チェック項目はいどちらともいえないいいえ
無回答
工夫している点課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標






利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか51
職員の配置数は適切であるか6
事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか123階段等や段差等があるが職員がついて転倒防止に備えている。



業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り) に、広く職員が参画しているか231アンケート結果を踏まえ、今後改善する方向で調整中
保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか132今回のアンケート結果をもとに改善を図っていきます。
この自己評価の結果を、 事業所の会報やホームページ等で公開しているか222今年度開所の為、今回が初回の公表である。
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか123今年度は実施していない。
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか51研修には積極的に参加し、職員研修やミーティング時にフィードバックしている。







アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、 放課後等デイサービス計画を作成しているか6
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか42必要な利用者様に対して、個別のアセスメントツールを活用している。
活動プログラムの立案をチームで行っているか51
活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか42内容なども個々の状況に合わせたものを提供するように、情報共有している
平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか24長期休みには自由時間が多くなってしまっているため、個別課題やSSTなどを入れていく予定です。
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか42
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか51
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有しているか51
日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか51
定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しているか6
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか42























障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか6
学校との情報共有 (年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等) 、連絡調整(送迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を適切に行っているか42
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか123現状医療的ケア児の受け入れ体制が整備されてい。
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか24必要に応じて行っている。
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか123現段階で対象となる利用者様がいない為。
児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか213すわクリニックで行われている事例検討会などを活用させていただいている。
放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか24保護者様に確認を取り、検討していきたい。
(地域自立支援)協議会等へ積極的に参加しているか114コロナが落ち着き次第参加をしていきたい。
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか6
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているか15研修等を活用し全職員ができるように進めていきます。









運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか6
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか6
父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか15保護者様に確認を取り、検討していきたい。
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか51
定期的に会報等を発行し、 活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか6
個人情報に十分注意しているか51
障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか51
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか32コロナが落ち着き次第検討いたします。
非常時等の対応緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか321全員が周知徹底できるように行います。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか42
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか33年1回実施いたします。
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、 放課後等デイサービス計画に記載しているか33職員全員に周知徹底を行います。
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか6
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか132案件が起きた時は事例を作成し職員と情報共有を行います。
◎ この「事業所における自己評価結果 (公表) 」は、事業所全体で行った自己評価です。

令和3年2月28日

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